PRIVACY
プライバシーポリシー
当サイトでは、常時SSL（Secure Sockets Layer）暗号化技術を用いて、お客様の情報が送信される際の通信を暗号化し、セキュリティを確保しております。
Stripe（決済サービス）について
当サイトの決済処理は、米国 Stripe, Inc. が提供する決済プラットフォーム「Stripe」を利用しています。Stripe は、クレジットカード業界における国際セキュリティ基準である PCI DSS（Payment Card Industry Data Security Standard）の最高水準である レベル 1 認定事業者であり、世界最高水準のセキュリティ環境のもとで決済データを管理しています。
お支払い時にご入力いただくカード番号・有効期限・セキュリティコード等のカード情報は、TLS 1.2 以上のプロトコルによる暗号化通信を通じて Stripe のサーバーへ直接送信されます。当店のサーバーにはカード情報が一切到達しない設計となっており、当店がカード番号を保持・参照することは技術的に不可能です。Stripe に保管されるデータは AES-256 方式により暗号化されます。
支払処理の完了後、請求に直接必要のない情報は速やかに削除されます。Stripe のプライバシーポリシーおよびセキュリティポリシーの詳細については、Stripe 社の公式サイトをご参照ください。
Supabase（データベース）について
当サイトでは、ご注文情報の管理およびサービス提供のため、米国 Supabase, Inc. が提供するクラウドデータベースサービス「Supabase」を利用しています。お客様からご提供いただいた氏名・住所・メールアドレス等の個人情報は、Supabase 社が管理するセキュリティ基準を満たしたデータベースに格納されます。
Supabase は Amazon Web Services（AWS）のインフラ上で稼働しており、データの通信は TLS 暗号化により保護されています。データベースへのアクセスは厳格な認証・認可制御のもとで管理されており、当店の業務目的以外でお客様の情報が参照・利用されることはありません。
個人情報の取扱いについて
光菓舎では、お客様からお預かりする個人情報の重要性を強く認識し、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令を遵守すると共に、以下に定めるプライバシーポリシーに従って、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報を安全かつ適切に取り扱うことを宣言いたします。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、メールアドレス等、その他の記述等により特定の個人を識別することができる情報を指します。
2. 個人情報の管理
お客様からお預かりした個人情報は、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行ないます。
3. 個人情報の利用目的
当サイトでは、お客様からのお問い合わせやご注文等を通じて、氏名、住所、メールアドレス等の個人情報をご提供いただく場合があります。その場合は、以下に示す利用目的のために、適正に利用するものと致します。
- お客様からのお問い合わせ等に対応するため
- お客様にご購入いただいた商品の発送のため
- ご注文内容の確認や発送状況など、ご注文に関するご連絡のため
- 次回販売会・発送日等のお知らせメールをお届けするため
- 当サイトのサービス向上・改善、新サービスを検討するための分析等を行うため
お知らせメールの配信は、配信メール末尾の配信停止リンク、または下記のお問い合わせ窓口よりお申し出いただくことで、いつでも停止することができます。
4. 個人情報の第三者提供
お客様からお預かりした個人情報を、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、ご本人様の同意を得ずに第三者に提供することはありません。ただし、商品の配送のため配送業者に必要な範囲で氏名・住所をお伝えする場合があります。
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様から個人情報の開示を求められた場合、ご本人様に対してのみ開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しない場合もあります。
- お客様ご自身または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
個人情報の訂正・削除をご希望の場合は、ご本人様よりお申し出ください。適切な本人確認を行った後、速やかに対応させていただきます。
7. Cookie（クッキー）について
Cookie（クッキー）とは、お客様のサイト閲覧履歴を、お客様のコンピュータにデータとして保存しておく仕組みです。
当サイトはカートの状態保持等のためにCookieを使用しています。お客様はブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、その場合一部機能が正常に動作しない場合があります。なお、Cookieに保存されている情報からお客様個人を特定することはできません。
8. 本ポリシーの変更について
当サイトは、法令の制定、改正等により、本ポリシーを適宜見直し、予告なく変更する場合があります。本ポリシーの変更は、変更後の本ポリシーが当サイトに掲載された時点で有効になります。
2026年6月2日 制定
光菓舎 滝本 祥子