プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、メールアドレス等、その他の記述等により特定の個人を識別することができる情報を指します。

2. 個人情報の管理

お客様からお預かりした個人情報は、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行ないます。

当店では、具体的に次の対策を行っています。

• 管理画面には三重の鍵をかけています。入口の合言葉（ベーシック認証）、パスワード、スマートフォンの確認コード（二段階認証）がそろわないと入れません。ログインに何度も失敗すると、一時的に締め出す仕組みです
• 管理画面に入れるのは、店を営む私ども夫婦の2名だけです
• ご注文の確認画面やお支払いのページは、ご本人にお送りした専用のリンク（書き換えできない電子署名つき）でしか開けません。注文番号だけでは、ほかの方のご注文は見られません
• サイトの書き換えや、偽の入力画面の差し込みを防ぐ設定（コンテンツセキュリティポリシー・HSTS など）をしています
• 当店からのメールには、なりすましを見分けるための電子署名（SPF・DKIM・DMARC）をつけています
• サイトを動かす部品に安全上の問題が見つかっていないかを定期的に確かめ、更新しています
• 万一の事態が生じた場合は、法令に従い速やかに適切な対応をいたします

サイトの不具合や、セキュリティ上で気になる点にお気づきの場合は、下記のお問い合わせ窓口までお知らせください。速やかに確認いたします。

3. 個人情報の利用目的

当サイトでは、お客様からのお問い合わせやご注文等を通じて、氏名、住所、メールアドレス等の個人情報をご提供いただく場合があります。その場合は、以下に示す利用目的のために、適正に利用するものと致します。

• お客様からのお問い合わせ等に対応するため
• お客様にご購入いただいた商品の発送のため
• ご注文内容の確認や発送状況など、ご注文に関するご連絡のため
• 次回販売会・発送日等のお知らせメールをお届けするため
• 当サイトのサービス向上・改善、新サービスを検討するための分析等を行うため

お知らせメールの配信は、配信メール末尾の配信停止リンク、または下記のお問い合わせ窓口よりお申し出いただくことで、いつでも停止することができます。

4. 個人情報の第三者提供

お客様からお預かりした個人情報を、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、ご本人様の同意を得ずに第三者に提供することはありません。ただし、商品の配送のため配送業者に必要な範囲で氏名・住所をお伝えする場合があります。

5. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様から個人情報の開示を求められた場合、ご本人様に対してのみ開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しない場合もあります。

• お客様ご自身または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• その他法令に違反することとなる場合

個人情報の訂正・削除をご希望の場合は、ご本人様よりお申し出ください。適切な本人確認を行った後、速やかに対応させていただきます。

6. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までメールにてご連絡ください。

光菓舎　滝本 祥子
メール：kuga@koukasya.com

7. Cookie（クッキー）について

Cookie（クッキー）とは、お客様のサイト閲覧履歴を、お客様のコンピュータにデータとして保存しておく仕組みです。

当サイトはカートの状態保持等のためにCookieを使用しています。お客様はブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、その場合一部機能が正常に動作しない場合があります。なお、Cookieに保存されている情報からお客様個人を特定することはできません。

8. 本ポリシーの変更について

当サイトは、法令の制定、改正等により、本ポリシーを適宜見直し、予告なく変更する場合があります。本ポリシーの変更は、変更後の本ポリシーが当サイトに掲載された時点で有効になります。